El mediador(a)

Su función va encaminada a entender, comprender y aclarar el conflicto, lograr una respetuosa comunicación entre las partes y lograr un acuerdo satisfactorio para ambas.

Para ello, el perfil del mediador debe ser:”

  • Un tercero: Es decir, que no tenga relación jurídica o sentimental con alguna o ambas partes y debe ser ajeno a sus intereses.
  • Imparcial: Debe ser neutral y comunicarse con ambas partes de igual manera, para inspirar confianza en ellas.
  • Conocer el conflicto: Lograr conocer las bases, contexto y desarrollo del conflicto.
  • Paciente, reflexivo y tolerante: Debe tener un temperamento equilibrado para no dejarse alterar por las conductas que puedan tener las partes, y para apaciguar la tensión o agresividad que pueda darse entre ellas.
  • Eficiente: Debe tener experiencia y conocimiento en el manejo de relaciones interpersonales y de determinados conflictos.

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s